龋
怀宇游戏公司,总裁办公室。
裴浩最近忙的昏头转向。
和各家手机渠道商来来回回谈了半个月,嘴皮子都要磨破了,勉勉强强把所有渠道商的分成比统一聊到了六比四。
他兴高采烈地拿着拟定的合同来找沈镌白审批。
沈镌白一页一页翻着合同,食指指尖有一搭没一搭地轻敲,脸上没什么表情,看不出是满意还是不满意。
文件翻到最后,飘出来一张没有与合同装订在一起的a4纸。
纸上印的excel表拉出来的游戏id、账号,其中一个叫‘夏打盹’的id上,被标上红色,备注了‘代言人’三个字。
沈镌白皱起眉,捏着纸晃了晃,“这是什么?”
“”
裴浩一愣,心里骂了句卧槽。
他赶紧解释,“风华录最近出了一个大客户一对一客服的功能,这是大客户名单,估计是我打印文件的时候不小心混进去了。”
游戏里的大客户,指的是充值金额超过一定数额的玩家。
对于这些玩家,游戏会提供特别服务,包括客服在线答疑,投诉快速通道等等。
“之前是在游戏里接入了线上客服入口,但是没办法保证和客户线下的联系,所以现在是让客服加上大客户的微信,以便及时的沟通。”
名单里,每二十个大客户,对应的是一个微信号,之后会把这些微信号分配给底下的人工客服管理。
“”沈镌白的目光在标注‘代言人’的那行账号上停留,“代言人是什么意思?”
“之前在摄影棚拍照的时候,我发现岑虞也在玩风华录,没想到还是我们大客户,我就顺手标了一下。”
“她没有对应的客服?”沈镌白注意到,这一列对应的客服微信号是空的。
裴浩挠了挠头,不好意思地嘿嘿笑道:“其实我打算亲自上阵,为代言人提供更优质的服务。”
“毕竟如果有问题,客服上报到研发部门,再进行处理会耽误时间,不如我直接对接。”裴浩一本正经地为他行职务之便追星找理由。
“……”沈镌白抬起眼,目光凉凉地看着他,轻呵一声,“我看你是工作不饱和。”
“有这个时间,给我去和渠道商谈到七三分。”沈镌白合上文件。
“”
闻言,裴浩痛苦地‘隘了一声,“六比四已经是业内最高的分成比了,这万一谈崩了回到之前,损失非常大。”
“崩就崩了,行就合作,不行就撤渠道。”
“大不了谁都别想赚钱,亏的可不是只有我们,既然想吃怀宇的分成,就得拿出诚意来。”
沈镌白的行事风格向来强硬。
裴浩即使心里有异议,也还是绝对的服从。
毕竟怀宇游戏,就是在沈镌白这样的雷厉风行里,一步步走上国内游戏神坛的。
所有人都习惯把他的指示,当作绝对的旨意遵从。
裴浩:“明白了。”
沈镌白淡淡‘嗯’了一声,抽出文件夹里的大客户名单,把剩下的文件扔回到裴浩面前,“去吧。”
“我看代言人的客服你应该是没时间管了,我找其他人跟进。”他补充。
“”
裴浩讷讷地应声,抱着文件夹垂头丧气地离开总裁办公室。
怎么都觉得有哪里不对劲,但又想不出来。
看到裴浩从办公室里出来,陈则越从工位上站起来,敲了敲虚掩着的门。
“老板,《蜃楼》电视剧在定演员,女主角有些敲不下来,制片想来征求你的意见。”
沈镌白两手在键盘上快速地敲击,看一眼大客户名单上代言人对应的服务器,选中。
而后掀起眼皮,不耐烦地怼他,“我很闲吗?定什么演员也要来问我?”
陈则越听见电脑音响里发出熟悉的游戏背景音,是风华录的登陆音效。
“”
这不是挺闲的吗。
还有时间玩游戏。
“那、那我让他们看着办。”
他缩了缩脖子,不敢怼回去,战战兢兢地关门。
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